Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Como faço um pedido?

É simples! Escolha o produto, clique em "Comprar agora" ou "Adicionar ao carrinho", preencha seus dados e escolha a forma de pagamento. Pronto!

2. Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos PIX, boleto bancário, cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express) e PayPal.

3. Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com o produto e sua localização. Em geral, os pedidos chegam em 15 a 30 dias úteis. Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que seu pedido for enviado.

4. Como rastrear meu pedido?

Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Use esse código no site dos Correios ou na página de rastreamento da nossa loja.

5. Posso cancelar ou alterar meu pedido?

Cancelamentos e alterações podem ser feitos em até 24 horas após a compra. Entre em contato conosco pelo WhatsApp o mais rápido possível.

6. Como funciona a troca ou devolução?

Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso e na embalagem original.